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il fatto é che sta macchina tra scricchiolii continui delle plastiche, vibrazioni, valvole che fanno casino, é un rumore unico. Ho guidato una 208 2019, 0 rumori, motore silenziosissimo e tutto. Ma anche le plastiche stupide della mia panda 2006 fanno meno rumore in certi casi. Quindi tutto ció denota davvero una scarsa attenzione ai dettagli da parte di casa madre. Speriamo facciano partire il richiamo...
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Ciao ragazzi, scusate l'assenza ma tra una roba e l'altra non ci ho proprio pensato a questa cosa..ad ogni modo, il fatto che non sia solo mia come problematica ma che ricopra buona parte dei motori Renault (e Dacia) mi fa sentire meno solo. (oltre che più incavolato).
Vero che non comporta danni, altrimenti ci sarebbero stati dei problemi evidenti ma posso assicurarvi che alla lunga specialmente in estate, diventa insostenibile come rumore. Nel mio caso è fortissimo e sopratutto la fa sembrare una bicicletta dato che il rumore sembra quello della catena quando si rilasciano i pedali in discesa...
Io comprendo che Renault non possa sostituire ogni macchina o operare su ognuna di esse, quello che chiedo è TRASPARENZA.
Se non ci fossimo lamentati noi, col cavolo che la casa madre avrebbe pensato quanto meno ad investigarci (è da 3 anni che ci investiga su, secondo me è una paraculata).
Tralasciando la qualità delle auto che rimane sufficiente, ciò che non mi sento di farmi andare bene è il loro atteggiamento indifferente e "silenzioso". Dato che è il consumatore a decidere a chi dare i propri soldi, la mia scelta è stata quella di dare indietro la Clio per un'altra auto che non sia Renault.
Non mi va di continuare a dar soldi ad un'azienda che se ne sbatte, perché questo è, di ciò che fornisce ai propri clienti e non parliamo di un brand nuovo o con auto di importazione (vedi DR).
Volevo ringraziare tutti voi per aver partecipato in modo così costante in questa discussione ed aver costruito una solida prova di ciò che il consumatore prova in questi casi. Non pensavo che un semplice post qui potesse sollevare un tale "polverone" ( più che lecito!!).
Vi terrò aggiornati in questi mesi di attesa per l'auto nuova se dovessi ricevere ulteriori comunicazioni o dovessi avere problemi.
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CITAZIONE (NightShadow @ 18/6/2023, 20:49) la mia scelta è stata quella di dare indietro la Clio per un'altra auto che non sia Renault.
Non mi va di continuare a dar soldi ad un'azienda che se ne sbatte, perché questo è, di ciò che fornisce ai propri clienti e non parliamo di un brand nuovo
il fantomatico difettuccio ha influito sulla valutazione del tuo usato?
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io son davvero molto rammaricata per la cosa. Ok, non ci son problemi di sicurezza e ormai è evidente visto il tanto tempo trascorso, ma sono d'accordo con Nightshadow... pare na bicicletta e non è proprio corretto da casa madre riconoscere un problema, dichiarare soluzione a stretto giro e poi non si sa si vedrà. Mi lamento eccome... a comprarla così non l'avrei presa, e ora a rivenderla eventualmente?
Io ho cominciato ad avvertire il rumore intorno ai 15000 km, a poco meno di 8 mesi fuori dalla concessionaria (febbraio 2022), a saperlo... non l'avrei presa la CLIO ( per quanto mi piaccia tanto come auto).
Edited by Antonella Di Stefano - 19/6/2023, 19:27
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In realtà il rumore non è presente solo sulla clio ma anche su altri modelli anche di fine 2022. Comunque no, non ha influito perché comunque non risulta come difetto o richiamo ufficiale e in ogni caso ho tutte le carte per dimostrare che non comporta problemi quindi fossi in te andrei serena..
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CITAZIONE (NightShadow @ 19/6/2023, 18:56) In realtà il rumore non è presente solo sulla clio ma anche su altri modelli anche di fine 2022. Comunque no, non ha influito perché comunque non risulta come difetto o richiamo ufficiale e in ogni caso ho tutte le carte per dimostrare che non comporta problemi quindi fossi in te andrei serena..
Non voglio darla indietro in realtà, chiedevo quanto possa influire sulla valutazione di un'auto seminuova una problematica di questo tipo ( visto che cmq sono loro a dire che è un problema.
Se mi facessero provare un'auto che ha di base questo rumore... non la prenderei. Se mi avessero detto " guarda dopo tot km sentirai questo rumore ma è ok", ci avrei pensato ...Ok è fisiologico se vogliamo chiamarlo così?
ma mi chiedo oggi, allora perchè lo riconoscano LORO come problema del quale trovare una soluzione.
cit "Vogliamo tuttavia rassicurarla che le nostre risorse sono impegnate costantemente per la risoluzione della problematica in oggetto"
( le auto elettriche hanno sibili e rumori diversi da quelle con motore termico e lì posso dire, ok è un'auto diversa, ma non si parla di "problema")
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Ciao ragazzi riprendo la discussione non so se è giusta questa ma volevo sapere a voi nelle prime tre marce si sente un rumore sottofondo come se stesse sotto sforzo il motore a 2000 giri lo fa, se la tiri non si sente piu ,premetto che me lo ha sempre fatto da quando l'ho presa e non ci ho dato peso, ma vedendo i vari problemi delle turbine in queste clio v 1.0 tce 90cv sto pensando se fosse il turbo danneggiato e il che mi lascerebbe perplesso,auto con 2200km appena posso allego audio,grazie a tutti!
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La turbina non ha nulla, se ti riferisci alla sua valvola di scarico...
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Potrebbe essere quella allora ? Lo sento quasi nel lato guidatore il rumore,bo non so è quella,io avendo avuto un diesel,con questo motore 1.0 turbo a benzina son tutti rumori diversi bo,quindi sarebbe la cosiddetta valvola westgate? Che fa quel rumoraccio come se stesse sotto sforzo il motore..
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Esiste un rumore a detta di Renault imputabile alla waste-gate, ma ovviamente non so se è quello che senti tu... L'ideale sarebbe fare sentire il rumore a chi lo ha già per capire se stiamo parlando dello stesso fenomeno
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Si appena posso registrerò il rumore se si sente con la registrazione da dentro l'abitacolo perchè lo fa solo nelle prime tre marce,ma ripeto lo ha sempre fatto dal primo giorno, pensavo fosse normale,ora con tutte queste cose che leggo mi viene il dubbio,preciso che la macchina va bene..bo spero non sia qualcosa di grave che magari non essendo un esperto in materia ci sto camminando e peggiorerà,e non vorrei fare la figura di m... in concessionaria esponendo il problema che magari è proprio il motore che fa questo tipo di rumore!
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Questa è la risposta della Renault Italia alla domanda se fosse noto il problema di rumorosità della valvola della turbina:
Gentile Cliente,
la ringraziamo per averci contattato.
Con riferimento a quanto da lei descritto, le confermiamo che per l’anomalia è attualmente allo studio una soluzione da parte del polo tecnico-ingegneristico francese che confidiamo possa avvenire a stretto giro.
Confidando che quanto occorso non infici la fiducia accordata al nostro Marchio, e rinnovandole la nostra disponibilità per eventuali future esigenze, cogliamo l’occasione per porgerle cordiali saluti.
Voi avete altre informazioni in merito o soluzioni alternative al problema?
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per i piu smaliziati, potete allungare una mano dietro la turbina, c'è un'astina sotto dei piccoli tubi (di mandata dell'olio della turbina) che se la toccate su e giu farà rumore
quando è in tensione non fa rumore perché si muove verso sinistra, mentre in rilascio dell'acceleratore, andando verso destra, si "ammolla" e si muove su e giù
per i più smaliziati, come dicevo, potete:
1) provare a mettere una fascetta di quelle belle larghe (così non si squaglia), circondando l'astina e tirando verso l'alto (c'è un piccolo corrugato sopra vicino la paratia grigia a cui potete collegarla). la fascetta non deve stringere a morte l'astina perché deve essere comunque libera di muoversi
2) circondare l'astina di una guaina ad alte temperature, così si muoverà all'interno della guaina e non farà piu rumore
3) saldare il perno che è tenuto solo da una coppiglia
4) mettere una fascetta di metallo legata al tubo di mandata olio ma lo sconsiglio perché secondo me così sarebbe troppo tirata l'astina
sono rimedi della nonna però per lo meno capite se è quello il rumore
se mettete le mani nel motore date uno sguardo anche alla paratia anti-calore perché potrebbe far rumore anche quella
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Eccomi con delle novità.
in questi mesi ho continuato periodicamente a chiamare l'assistenza clienti. A inizio gennaio mi hanno detto che per fine mese la soluzione sarebbe uscita e....
stamattina chiamo la concessionaria... e pare... CI SIA! UN AGGIORNAMENTO.
Ho preso appuntamento.
Certo...se non avessi chiamato io?
La concessionaria dice che dove avvisarmi l'assistenza clienti. L'assistenza clienti mi aveva detto a suo tempo che ogni soluzione sarebbe stata comunicata alla concessionaria 😂
vabbè...
chi interessato contatti la concessionaria
io ggi sto tentando di parlare con l'assistenza, ma nulla... troppe richieste e mi riattaccano con un dolce saluto di congedo
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CITAZIONE (Antonella Di Stefano @ 29/1/2024, 14:36) Eccomi con delle novità.
in questi mesi ho continuato periodicamente a chiamare l'assistenza clienti. A inizio gennaio mi hanno detto che per fine mese la soluzione sarebbe uscita e....
stamattina chiamo la concessionaria... e pare... CI SIA! UN AGGIORNAMENTO.
Ho preso appuntamento.
Certo...se non avessi chiamato io?
La concessionaria dice che dove avvisarmi l'assistenza clienti. L'assistenza clienti mi aveva detto a suo tempo che ogni soluzione sarebbe stata comunicata alla concessionaria 😂
vabbè...
chi interessato contatti la concessionaria
io ggi sto tentando di parlare con l'assistenza, ma nulla... troppe richieste e mi riattaccano con un dolce saluto di congedo
Ciao Anto.. quindi hai preso appuntamento per questa valvola westgate ? Tienici aggiornati speriamo risolvano , a me attualmente fa poco rumore non so se hanno fatto qualcosa al primo tagliando ma faceva poco rumore anche prima,solo a freddo fa rumore tipo puleggia ma lo ha sempre fatto! Comunque attendiamo aggiornamenti grazie un saluto Anto!
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